弱井幸之助在新宿市中心的一条后巷经营一家小型精神病诊所。通过仔细聆听患者的心声、耐心面对患者的症状，弱井医生诊断出其他医生未能识别的疾病，给患者带来了希望。第一次在精神科工作的护士雨宫由里，通过不断观察弱井的工作，对精神科治疗愈发着迷。然而，雨宫并不知道弱井也有着悲惨的过去——四楼不是消失了，也不是被灵异覆盖了，只是杨间利用了空间的布局，将四楼的那个楼层给隐藏了起来，只需要一楼，二楼, 三楼, 五楼增加一点层高，四楼就这样完美的消失了，而门的位置则是隐藏在了两楼之间的夹层之中。